Výběr (rozhodování)

Výběr — je proces preferování jedněch alternativ z množiny ostatních nebo odmítnutí určitých variant ve prospěch jiných. Výběr může být jak vědomý a racionální, tak intuitivní nebo impulzivní, v závislosti na podmínkách, cílech a vlastnostech rozhodujícího se subjektu.

Rozhodnutí a výběr

Termín „rozhodnutí" je víceznačný a zahrnuje následující výklady:

• jako množina dostupných alternativ, které subjekt zvažuje;
• jako proces hledání preferované varianty, zahrnující analýzu, porovnávání a hodnocení;
• jako výsledek výběru — konkrétní alternativa uznaná za nejlepší;
• jako řídící nebo normativní akt, formalizovaný v podobě příkazu, usnesení, soudního rozhodnutí apod.

Vlastní přijímání rozhodnutí (angl. decision making) — je specifický druh intelektuální činnosti, který předpokládá odůvodněný výběr nejlepší (nebo přijatelné) varianty (nebo sady variant) z možných, s přihlédnutím k množství faktorů a omezení.

Formalizace výběru

V rámci systémové analýzy, výzkumu operací a teorie rozhodování je výběr chápán jako operace nad množinou alternativ, jejímž výsledkem je podmnožina vybraných (přípustných, preferovaných) alternativ. V praxi je nejčastěji vybrána jedna varianta, avšak to není podmínkou.

Proces výběru úzce souvisí s optimalizací — výběrem alternativy, která maximalizuje nebo minimalizuje zadanou cílovou funkci. To činí výběr ústředním prvkem v teoriích efektivnosti, řízení a projektování.

Podmínky výběru

Výběr se provádí za různých informačních a operačních podmínek, které určují charakter používaných metod:

• V podmínkách jistoty — jsou známy všechny parametry a důsledky. V tomto případě se předpokládá, že: jsou známy všechny možné alternativy; důsledky každé varianty jsou jednoznačně určeny; neexistuje náhodnost ani variabilita v reakcích prostředí na zvolené rozhodnutí.
• V podmínkách rizika — jsou známy pravděpodobnostní charakteristiky výsledků. Každé rozhodnutí může mít několik výsledků; každý výsledek je spojen s určitou pravděpodobností; pravděpodobnosti jsou buď známy ze statistických dat, nebo je lze odůvodněně odhadnout (expertně nebo empiricky).
• V podmínkách nejistoty — chybí dostatečné informace pro hodnocení výsledků a pravděpodobností. V tomto případě: chybí spolehlivé informace o pravděpodobnostech a důsledcích; jsou možná pouze hrubá, kvalitativní nebo expertní hodnocení; chování prostředí je nepředvídatelné, nebo informace nestačí k sestavení formálního modelu.

Režimy výběru

Režimy výběru mohou být:

• jednorázové — výběr je proveden jednou;
• opakující se — analogická rozhodnutí jsou přijímána opakovaně (například v operativním řízení).

Kritéria hodnocení alternativ mohou být jednorozměrná nebo vícekriteriální (viz vícekriteriální optimalizace), jak kvantitativní, tak kvalitativní.

Omezená racionalita

V praxi se proces výběru často provádí za podmínek:

• neúplnosti, rozporuplnosti nebo nespolehlivosti informací;
• vysokých nákladů na chybu;
• nedostatku času a zdrojů;
• omezených kognitivních schopností člověka.

To vyžaduje zapojení odborných kompetencí, intuice, praktických zkušeností, jakož i využití automatizovaných systémů podpory rozhodování a metod expresní analýzy.

Racionální a optimální výběr

Racionální výběr — je subjektivně odůvodněný výběr prováděný v souladu se systémem preferencí osoby přijímající rozhodnutí (LPR), i když ne všechny parametry úlohy jsou formalizovatelné. Předpokládá:

• existenci vnitřní logiky (například tranzitivity a bezrozpornosti preferencí);
• možnost uplatnění procedur vyloučení a kompenzace kritérií;
• zohlednění individuálních hodnocení hodnoty a přijatelnosti variant.

Optimální výběr je realizován v rámci formalizovaných modelů, kde existuje:

• jasně zadaná cílová funkce;
• určená množina přípustných alternativ;
• kritéria, podle nichž lze každou alternativu hodnotit a porovnávat.

Kolektivní výběr

V mnoha úlohách jsou rozhodnutí přijímána skupinami osob (GPR) — kolegiálními orgány, porotami, výbory, radami, voliči apod. V tomto případě vyvstává úkol agregace individuálních preferencí do kolektivního rozhodnutí.

Při tom jsou nezbytné:

• formální postupy vyjednávání a hlasování;
• metody dosahování kompromisu;
• ochrana před manipulacemi a paradoxy kolektivního výběru (viz Arrowův paradox, Condorcetova věta aj.).

Související disciplíny a směry

Další aspekty spojené s výběrem jsou podrobně zkoumány v rámci:

• Teorie užitku — hodnocení alternativ prostřednictvím funkcí preferencí;
• Teorie her — výběr strategií v podmínkách střetu zájmů;
• Analýza rozhodnutí — hodnocení rozhodnutí s přihlédnutím k rizikům a nejistotě;
• Metody podpory rozhodování — algoritmizace a automatizace výběru;
• Řízení rizik — výběr s přihlédnutím k hodnocení a řízení rizik;
• Kognitivní zkreslení v rozhodování — vliv psychologie a vnímání na přijímání rozhodnutí;

Viz také

• Teorie rozhodování
• Výzkum operací
• Optimalizace
• Systémová analýza