Quản lý rủi ro
Quản lý rủi ro — là quá trình đưa ra và thực hiện các quyết định quản lý nhằm giảm xác suất xảy ra các sự kiện bất lợi và giảm thiểu những tổn thất có thể phát sinh liên quan đến việc triển khai dự án hoặc hoạt động của tổ chức.
Rủi ro
Rủi ro — là đặc trưng của tình huống gắn với sự không chắc chắn về kết quả và khả năng xảy ra các hậu quả bất lợi. Trong các ngữ cảnh khác nhau, rủi ro có thể được định nghĩa là:
- xác suất xảy ra sự kiện không mong muốn;
- sự kết hợp giữa xác suất xảy ra sự kiện và mức độ nghiêm trọng của hậu quả;
- giá trị kỳ vọng của thiệt hại hoặc tổn thất.
Trong lý thuyết ra quyết định, rủi ro được xem là kỳ vọng toán học của hàm tổn thất liên quan đến việc lựa chọn một quyết định nhất định trong điều kiện không chắc chắn. Giảm thiểu rủi ro là một trong những tiêu chí tối ưu khi lựa chọn quyết định.
Rủi ro hiện diện trong mọi hoạt động và có thể xuất phát từ cả các yếu tố khách quan (ví dụ: các hiện tượng tự nhiên) lẫn các yếu tố chủ quan (ví dụ: thiếu thông tin hoặc sai sót trong quản lý). Đây là một phần không thể thiếu trong các quá trình lập kế hoạch, dự báo và quản lý ở nhiều lĩnh vực khác nhau — từ kinh tế và công nghiệp đến y tế và quản lý nhà nước.
Việc hiểu và đánh giá rủi ro là cần thiết để xây dựng các chiến lược quản lý hiệu quả và giảm thiểu những hậu quả tiêu cực có thể xảy ra.
Quy trình quản lý rủi ro
Quy trình quản lý rủi ro bao gồm các bước chính sau:
- Nhận diện rủi ro: xác định các mối đe dọa và điểm yếu tiềm ẩn.
- Đánh giá rủi ro: phân tích xác suất xảy ra các sự kiện rủi ro và các hậu quả có thể có của chúng.
- Xây dựng chiến lược quản lý rủi ro: xác định các phương pháp và công cụ để giảm thiểu, chuyển giao, chấp nhận hoặc né tránh rủi ro.
- Thực hiện chiến lược: triển khai các biện pháp quản lý rủi ro đã được lựa chọn.
- Giám sát và xem xét lại: theo dõi liên tục các rủi ro và điều chỉnh chiến lược khi cần thiết.
Phương pháp quản lý rủi ro
Các phương pháp quản lý rủi ro bao gồm:
- Né tránh rủi ro: từ chối thực hiện các hoạt động có mức độ rủi ro cao.
- Giảm thiểu rủi ro: thực hiện các biện pháp nhằm giảm xác suất hoặc hậu quả của rủi ro.
- Chuyển giao rủi ro: chuyển trách nhiệm về rủi ro cho bên thứ ba, ví dụ thông qua bảo hiểm hoặc thuê ngoài.
- Chấp nhận rủi ro: đồng ý có ý thức với rủi ro khi không thể né tránh hoặc chuyển giao.