Neurčitost
Neurčitost — je charakteristika stavu, při němž chybí úplná, přesná nebo spolehlivá informace potřebná pro přijímání odůvodněných rozhodnutí nebo předpovídání budoucích událostí. V systémové analýze a řízení je neurčitost chápána jako objektivně nebo subjektivně podmíněné omezení znalostí o současném nebo budoucím stavu systému, vnějšího prostředí nebo jednání subjektů.
Neurčitost se může projevovat ve formě:
- nedostatku informací o vnějším prostředí;
- nemožnosti přesně odhadnout důsledky alternativních rozhodnutí;
- nejednoznačnosti interpretace dostupných dat.
Je klíčovým pojmem v disciplínách, jako jsou systémová analýza, teorie rozhodování, řízení rizik, ekonomie a inženýrství.
Obecná charakteristika
Neurčitost může vznikat v mnoha situacích a je charakterizována řadou náhodných nebo neznámých faktorů. Rozdělení těchto faktorů:
- je v některých případech předem známo,
- v jiných — je neznámé nebo známé jen částečně.
Neurčitost je kromě toho často spojena s vnějšími akcemi:
- ze strany protivníka (ve vojenském plánování),
- ze strany konkurenta (v obchodní sféře).
Klasifikace faktorů neurčitosti
Jako příklad je uvedena klasifikace faktorů ovlivňujících míru neurčitosti z první práce o systémové analýze věnované otázkám vojenského plánování (viz schéma).
Neurčitost v organizačně-ekonomických systémech
Problematika neurčitosti je poměrně názorně zpracována u Kuzmina E. A. v práci „Neurčitost v ekonomice: pojmy a teze". Autor vymezuje sedm klíčových tezí:
- Míra dostupnosti informací. Neurčitost je posuzována jako indikátor objemu a kvality dostupných informací.
- Variabilita výběru. Možnost alternativní volby, mnohost variant vývoje událostí.
- Kvalita informací. Neurčitost určuje věrohodnost, úplnost, hodnotu, aktuálnost a srozumitelnost informací.
- Zdroj rizika. Neurčitost vystupuje jako atributivní (inherentní) zdroj manažerského a ekonomického rizika.
- Nejednoznačnost realizace. Faktory neznámé povahy plodí nejednoznačnost v realizaci událostí.
- Omezovač řiditelnosti. Neurčitost přirozeně omezuje řiditelnost a stabilitu organizačně-ekonomického systému.
- Stav ve vztahu k „ideálním podmínkám". Odráží míru odchylky reálného systému od jeho hypotetického „ideálního" fungování.
Viz také
- Systémová analýza
- Řízení rizik
- Teorie rozhodování