Lập kế hoạch
Lập kế hoạch — là quá trình phân bổ tối ưu các nguồn lực để đạt được các mục tiêu đã đề ra. Đây là tổng hợp các quá trình liên quan đến việc đặt ra mục tiêu (nhiệm vụ) và các hành động hướng tới việc thực hiện chúng trong tương lai. Trong bối cảnh lý thuyết quản lý và phương pháp tiếp cận hệ thống, lập kế hoạch là yếu tố then chốt đảm bảo sự phối hợp nhịp nhàng giữa các bộ phận của hệ thống.
Lập kế hoạch tại doanh nghiệp
Doanh nghiệp công nghiệp được xem là một hệ thống mở, tương tác tích cực với môi trường bên ngoài. Môi trường bên ngoài bao gồm tổng thể các đối tượng bao quanh hệ thống, có thể ảnh hưởng đến hoạt động của doanh nghiệp, hoặc ngược lại — doanh nghiệp tác động lên các đối tượng đó. Sự tương tác với môi trường bên ngoài có thể mang tính chủ động lẫn bị động.
Doanh nghiệp như một hệ thống
Trong khuôn khổ phương pháp tiếp cận hệ thống, doanh nghiệp là một hệ thống phức tạp bao gồm nhiều yếu tố liên kết với nhau, chẳng hạn như nguồn lực vật chất, nguồn lực lao động, thông tin, công nghệ và các khía cạnh xã hội. Để hệ thống này vận hành và phát triển thành công, cần có sự phối hợp chặt chẽ giữa các thành phần nội bộ và sự tương tác với môi trường bên ngoài. Phương pháp quan trọng đảm bảo sự tương tác và phối hợp hiệu quả giữa các yếu tố này chính là lập kế hoạch.
Hệ thống lập kế hoạch
Phương pháp tiếp cận hệ thống trong lập kế hoạch giả định rằng lập kế hoạch là một phần của hệ thống rộng hơn, bao gồm ba thành phần chính:
- Đầu vào: các nguồn lực thông tin, vật chất và lao động được sử dụng để xây dựng kế hoạch.
- Bộ xử lý: quá trình xây dựng kế hoạch, bao gồm phân tích, phân bổ nguồn lực và xác định nhiệm vụ.
- Đầu ra: sản phẩm của hệ thống lập kế hoạch — một tài liệu thể hiện kế hoạch hoặc dự án, xác định các thông số và hành vi của hệ thống sản xuất trong một khoảng thời gian nhất định.
Kế hoạch là cơ sở để kiểm soát và điều tiết hoạt động của doanh nghiệp, thiết lập các thông số kiểm soát mà tập thể doanh nghiệp cần đạt được. Kế hoạch là tổng hợp các nhiệm vụ liên kết với nhau, bao gồm:
Kế hoạch là cơ sở để kiểm soát và điều tiết hoạt động của doanh nghiệp, thiết lập các thông số kiểm soát mà tập thể doanh nghiệp cần đạt được. Kế hoạch là tổng hợp các nhiệm vụ liên kết với nhau, bao gồm:
- Khối lượng công việc.
- Thời hạn thực hiện.
- Trình tự và thứ tự thực hiện công việc.
- Sử dụng nguồn lực (vật chất, lao động, tài chính).
- Các hoạt động xã hội.
- Tương tác với môi trường bên ngoài (nhà cung cấp, khách hàng, cơ quan nhà nước).
Lập kế hoạch trong bối cảnh này trở thành công cụ quan trọng để quản lý doanh nghiệp, cũng như để phối hợp hiệu quả các thành phần của nó cả bên trong lẫn với môi trường bên ngoài. Đồng thời, cần lưu ý rằng lập kế hoạch là một quá trình có tính chu kỳ, trong đó các kế hoạch hiện có được điều chỉnh dựa trên dữ liệu hiện tại và những thay đổi trong môi trường bên ngoài.
Chương trình vận hành doanh nghiệp
Chương trình vận hành doanh nghiệp trong khuôn khổ hệ thống lập kế hoạch được thực hiện thông qua hệ thống quản lý, tiến hành kiểm soát việc thực hiện kế hoạch và điều chỉnh kế hoạch đó. Hệ thống quản lý đảm bảo duy trì các thông số do kế hoạch quy định trong giới hạn cần thiết, sử dụng các phương pháp quản lý như phản hồi, giám sát và điều chỉnh các sai lệch. Các yếu tố quản lý này đảm bảo doanh nghiệp vận hành đúng đắn trong điều kiện không chắc chắn và thay đổi của môi trường bên ngoài, đây là khía cạnh then chốt của lý thuyết quản lý.
Lý thuyết phương pháp tiếp cận hệ thống và quản lý
Phương pháp tiếp cận hệ thống và lý thuyết quản lý có mối liên hệ chặt chẽ với quá trình lập kế hoạch. Phương pháp tiếp cận hệ thống xem doanh nghiệp như một hệ thống bao gồm nhiều yếu tố liên kết, mỗi yếu tố đều ảnh hưởng đến kết quả tổng thể. Trong khi đó, lý thuyết quản lý tập trung vào quá trình ra quyết định và các hành động tổ chức hướng tới việc đạt được mục tiêu.
Việc áp dụng phương pháp tiếp cận hệ thống trong lập kế hoạch cho phép xác định các mối phụ thuộc lẫn nhau giữa các yếu tố của doanh nghiệp, tối ưu hóa việc sử dụng nguồn lực và giảm thiểu các rủi ro liên quan đến sự thay đổi của môi trường bên ngoài.
Xem thêm
- Quản lý dự án
- Lý thuyết hệ thống
- Phương pháp tiếp cận hệ thống