Klassische Methoden der Systemanalyse
Einleitung
Die klassischen Methoden der Systemanalyse entstanden Mitte des 20. Jahrhunderts als Reaktion auf die Notwendigkeit, komplexe, schwach strukturierte Probleme in Management, Ingenieurwesen, Wirtschaft und sozialer Praxis zu lösen. Diese Methoden basieren auf dem systemischen Ansatz und bieten strukturierte Verfahren für die Analyse, Modellierung und Lösungsfindung.
Die Entwicklung der klassischen Methoden ist mit der Arbeit von Forschern wie E. Quade, S. Optner, J. I. Chernyak, E. P. Golubkov und S. Young verbunden, die jeweils zur Etablierung der Praktiken der Systemforschung beigetragen haben. Ihre Ansätze definieren die grundlegenden Phasen der Systemanalyse – von der Problemstellung bis zur Entwicklung und Implementierung von Lösungen.
Die klassischen Methoden sind nach wie vor relevant und dienen als Grundlage für moderne Ansätze des Systemdenkens und des Systems Engineering.
Klassische Methoden der Systemanalyse
Klassische Methoden der Systemanalyse sind eine Reihe von Ansätzen, die im 20. Jahrhundert zur Lösung komplexer, schwach strukturierter Probleme in verschiedenen Bereichen – von der Rüstungsindustrie bis zum Organisationsmanagement – entwickelt wurden. Diese Methoden basieren auf dem systemischen Ansatz und umfassen aufeinanderfolgende Phasen der Analyse, Modellierung und Entscheidungsfindung.
Allgemeine Struktur der Methodik der Systemanalyse
Die allgemeine Methodik der Systemanalyse umfasst die folgenden Phasen:
- Problemidentifikation und Zielsetzung – Bestimmung bestehender Problemsituationen und Formulierung der Analyseziele.
- Entwicklung von Varianten und Entscheidungsmodellen – Generierung alternativer Lösungen und Erstellung von Modellen zu deren Bewertung.
- Bewertung von Alternativen und Lösungsentscheidung – Analyse und Vergleich der Alternativen anhand verschiedener Kriterien.
- Implementierung der Lösungen – Umsetzung der ausgewählten Lösungen in der Praxis.
- Bewertung der Wirksamkeit der Lösungen und ihrer Umsetzungskonsequenzen – Analyse der Umsetzungsergebnisse und gegebenenfalls Anpassung der Strategie.
- Gestaltung der Organisation zur Zielerreichung – Strukturierung der organisatorischen Prozesse und Ressourcen zur effektiven Erreichung der gesetzten Ziele.
Die Methode nach Quade
Die von E. Quade vorgeschlagene Methode umfasst die folgenden Phasen:
- Problemstellung – Formulierung des Problems und Festlegung des Untersuchungsrahmens.
- Auswahl alternativer Lösungswege – Generierung möglicher Lösungen.
- Untersuchung der für die Lösung der Aufgabe erforderlichen Ressourcen – Analyse der benötigten Ressourcen und ihrer Kosten.
- Modellerstellung – Entwicklung eines Systemmodells zur Analyse der Alternativen.
- Auswahl von Bewertungskriterien – Festlegung von Kriterien zum Vergleich der Alternativen.
- Vergleich der Alternativen und Entscheidungsfindung – Auswahl der besten Lösung auf der Grundlage der Analyse.
Die Methode nach Optner
S. Optner schlug die folgende Abfolge von Phasen der Systemanalyse vor:
- Identifikation der Symptome – Erkennen von Anzeichen eines Problems.
- Bestimmung der Relevanz des Problems** – Bewertung der Bedeutung des Problems.
- Zieldefinition – Formulierung der Analyseziele.
- Aufdeckung der Systemstruktur und ihrer fehlerhaften Elemente – Analyse des bestehenden Systems und Identifizierung von Mängeln.
- Bestimmung der Möglichkeitsstruktur** – Ermittlung potenzieller Veränderungen.
- Finden von Alternativen – Generierung möglicher Lösungen.
- Bewertung der Alternativen – Analyse der Vor- und Nachteile jeder Variante.
- Auswahl einer Alternative – Treffen der Entscheidung.
- Formulierung der Lösung – Entwicklung eines Implementierungsplans.
- Anerkennung der Lösung durch das Team der Ausführenden und Führungskräfte – Abstimmung der Lösung mit den Stakeholdern.
- Start des Implementierungsprozesses – Beginn der Umsetzung.
- Steuerung des Implementierungsprozesses – Überwachung der Ausführung.
- Bewertung der Umsetzung und ihrer Folgen – Analyse der Ergebnisse und gegebenenfalls Anpassung.
Die Methode nach Chernyak
J. I. Chernyak schlug die folgende Struktur der Systemanalyse vor:
- Problemanalyse – Definition und Formulierung des Problems.
- Systemdefinition – Festlegung der Systemgrenzen und -elemente.
- Analyse der Systemstruktur – Untersuchung der Zusammenhänge und Hierarchien innerhalb des Systems.
- Formulierung des Gesamtziels und der Systemkriterien – Festlegung der Ziele und Bewertungsmaßstäbe des Systems.
- Zerlegung des Ziels, Ermittlung des Bedarfs an Ressourcen und Prozessen – Aufteilung des Ziels in Teilziele und Bestimmung der erforderlichen Ressourcen.
- Identifizierung von Ressourcen und Prozessen, Komposition der Ziele – Integration von Teilzielen und Ressourcen.
- Prognose und Analyse zukünftiger Bedingungen – Bewertung externer Faktoren und ihrer Auswirkungen.
- Bewertung von Zielen und Mitteln – Analyse der Übereinstimmung von Zielen und verfügbaren Mitteln.
- Auswahl von Varianten – Wahl der am besten geeigneten Lösungen.
- Diagnose des bestehenden Systems – Bewertung des aktuellen Zustands des Systems.
- Erstellung eines umfassenden Entwicklungsprogramms – Ausarbeitung eines Aktionsplans.
- Gestaltung der Organisation zur Zielerreichung – Strukturierung der Organisation zur Umsetzung des Plans.
Die Methode nach Golubkov
E. P. Golubkov unterschied die folgenden Phasen der Systemanalyse:
- Problemstellung – Definition von Zielen und Einschränkungen.
- Untersuchung – Sammlung und Analyse von Informationen.
- Analyse – Erstellung von Modellen und Prognose der Konsequenzen von Entscheidungen.
- Vorläufige Beurteilung – Formulierung vorläufiger Schlussfolgerungen.
- Bestätigung – Überprüfung und Präzisierung der Schlussfolgerungen.
- Endgültige Beurteilung – Treffen der endgültigen Entscheidung.
- Umsetzung der getroffenen Entscheidung – Implementierung der Lösung in der Praxis.
Die Methode nach Young
S. Young schlug die folgende Abfolge von Phasen im Prozess der Lösungsfindung vor:
- Definition der Organisationsziele – Festlegung strategischer Ziele.
- Identifizierung von Problemen bei der Erreichung dieser Ziele – Erkennung von Hindernissen.
- Untersuchung der Probleme und Diagnosestellung – Analyse der Ursachen und Folgen der Probleme.
- Suche nach einer Problemlösung – Generierung möglicher Lösungen.
- Bewertung aller Alternativen und Auswahl der besten – Vergleichende Analyse der Varianten.
- Abstimmung der Lösungen innerhalb der Organisation – Diskussion und Genehmigung der gewählten Lösung.
- Bestätigung der Lösung – Offizielle Annahme der Entscheidung.
- Vorbereitung zur Umsetzung der Lösung – Planung der Implementierung. Steuerung der Anwendung der Lösung – Überwachung der Realisierung.
- Überprüfung der Wirksamkeit der Lösung – Bewertung der Ergebnisse und gegebenenfalls Anpassung.
Literatur
- Optner, S. Systemanalyse zur Lösung von Geschäfts- und Industrieproblemen. - Moskau: Sowjetskoje Radio, 1969.
- Quade, E. S. Analyse komplexer Systeme. - Moskau: Sowjetskoje Radio, 1969.
- Cleland, D., King, W. Systemanalyse und zielorientierte Führung. - Moskau: Sowjetskoje Radio, 1974.
- Golubkov, E.P. Methoden der Systemanalyse bei Managemententscheidungen. - Moskau: Snanije,
- Chernyak, J.I. Systemanalyse in der Wirtschaftsführung. - Moskau: Ekonomika, 1975.
- Young, S. Systemmanagement der Organisation. - Moskau: Sowjetskoje Radio, 1972.
- Systemforschung. Jahrbuch. - Moskau: Nauka (periodische Veröffentlichung zu Fragen der Systemanalyse).
- Volkova, V.N., Denisov, A.A. Grundlagen der Systemtheorie und Systemanalyse. - St. Petersburg: Verlag der SPbSTU, 2001.