Decision-making — 决策

决策（Decision Making）是从众多可能的选项（备选方案）中选择一个或多个偏好方案的过程，旨在根据给定的目标、限制和条件，解决问题情境。

决策过程包括以下要素：

• 问题的形式化或直觉化表述；
• 多个备选方案（行动或决策选项）；
• 方案评估的标准；
• 施加限制的因素（物理、经济、技术、社会等）；
• 选择的主体——个人或集体，拥有权力和对结果负责。

形式化决策方法

在以下情况下，形式化决策方法可能非常有用：

• 存在某个需要解决的问题或问题情境。期望的结果常常与解决问题情境时必须实现的一个或多个目标相对应；
• 存在解决问题的多种方案、实现目标的方式、行动或对象，并需要在其中进行选择。在决策理论中，这些方案通常被称为备选方案。如果只有一个可能性而没有选择，那么就不存在决策任务；
• 存在对解决问题的可能途径施加特定限制的因素。这些因素由待解决问题的背景决定，可能具有不同的性质：物理、技术、经济、社会、个人等；
• 存在一个或一组人，他们对解决问题感兴趣，有权选择某个解决方案，并对执行所选决策负责。

决策过程的典型模式

问题解决的生命周期包括几个阶段，是一个多阶段的迭代过程。

1. 决策需求的出现

当问题情境出现时，决策的需求便产生了。此时需要识别问题，即对问题进行实质性描述，确定期望的解决方案结果，并评估现有的限制。

2. 决策任务的构建

在下一阶段，需要构建任务。为此，必须确定所有可能的解决方案（备选方案）集合。根据问题的复杂性，其数量可能从几个到数百甚至数千不等。理论上，备选方案的数量可以是无限的。

为了描述所有备选方案，通常需要收集和分析与问题及其解决方法相关的信息。必要数据的缺乏可能导致问题无法解决，从而需要返回到前几个阶段或重新审视问题本身的表述。

在复杂情况下，可能需要创建一个特殊模型（通常是数学模型），以简化和形式化问题，从而寻找解决方案。

值得注意的是，在第一阶段清晰地描述问题，可能会显著影响后续步骤，在某些情况下，甚至可以跳过中间阶段，直接进入任务的形式化构建。

3. 寻找与选择解决方案

在此阶段：

• 从已知方法中选择解决方案，或开发新方法；
• 分析可能的备选方案；
• 评估并选择最佳方案。

有时这个阶段并不困难，但多数情况下，它非常耗时，需要专家参与并使用计算技术。

然而，即使完成了所有程序，也并非总能选出最终的解决方案。可能会出现以下情况：

• 找不到合适的方案；
• 解决方案不稳定；
• 需要重新审视模型或重新收集数据。

在这些情况下，可以：

• 回到任务构建阶段重新审视；
• 修改模型；
• 改变备选方案的构成（扩大或缩小集合）；
• 生成新的方案。

即使没有找到解决方案，这一阶段也可能加深对问题的理解，并发现先前未曾考虑到的新方面。

4. 执行与生命周期结束

如果找到了可接受的方案，便开始执行决策的阶段，包括：

• 实施所选决策；
• 监控实施过程；
• 评估结果。

虽然执行阶段在形式上不属于决策过程，但从方法论和实践角度来看，它非常重要。该阶段：

• 结束问题情境的生命周期；
• 可能会引发新的问题，需要后续解决。

决策问题

决策问题——当一个问题（任务）变得极其复杂，以至于无法立即应用合适的形式化工具来对其进行表述（构建），且任务构建过程需要不同知识领域的专家参与时，就会出现决策问题。

这导致任务构建本身成了一个问题，需要开发专门的方法、技巧和技术来解决。在这种情况下，有必要界定决策问题的范围（问题情境）；识别影响其解决的因素；并选择能够以一种有助于做出决策的方式来表述或构建任务的方法和技巧。

因此，为了做出决策，需要得到一个表达式，该表达式通过引入评估目标可实现性和评估手段的标准，将目标与实现目标的手段联系起来。这类表达式在并行发展的各个应用领域中获得了不同的名称，例如：运行标准、标准或效益指标、目标函数或准则函数等。 Category:Decision making