Planning — תכנון
תכנון — הוא תהליך של חלוקה אופטימלית של משאבים להשגת מטרות שהוגדרו. זהו מכלול תהליכים הקשורים בהגדרת מטרות (משימות) ובפעולות המכוונות להשגתן בעתיד. בהקשר של תורת הניהול והגישה המערכתית, התכנון הוא מרכיב מפתח המבטיח תיאום הפעולות של כלל חלקי המערכת.
תכנון במפעל
המפעל התעשייתי נתפס כמערכת פתוחה המקיימת אינטראקציה פעילה עם הסביבה החיצונית. הסביבה החיצונית כוללת את מכלול האובייקטים הסובבים את המערכת, אשר עשויים להשפיע על פעילות המפעל, או להפך — המפעל משפיע על אובייקטים אלה. האינטראקציה עם הסביבה החיצונית יכולה להיות פעילה כמו גם פסיבית.
המפעל כמערכת
במסגרת הגישה המערכתית, המפעל הוא מערכת מורכבת הכוללת ריבוי של רכיבים מקושרים זה בזה, כגון משאבים חומריים, משאבי עבודה, מידע, טכנולוגיות והיבטים חברתיים. לשם תפקוד והתפתחות מוצלחים של מערכת זו, נדרשת אינטראקציה מוקפדת בין מרכיביה הפנימיים ואינטראקציה עם הסביבה החיצונית. שיטה חשובה המבטיחה אינטראקציה ותיאום יעילים של רכיבים אלה היא התכנון.
מערכת התכנון
הגישה המערכתית בתכנון מניחה כי התכנון הוא חלק ממערכת רחבה יותר הכוללת שלושה מרכיבים עיקריים:
- כניסה: משאבים מידעיים, חומריים ועבודה, המשמשים לפיתוח התוכנית.
- מעבד: תהליך פיתוח התוכנית, הכולל ניתוח, חלוקת משאבים וקביעת משימות.
- יציאה: תוצר מערכת התכנון — מסמך המהווה תוכנית או פרויקט, הקובע פרמטרים והתנהגות של מערכת הייצור לפרק זמן מוגדר.
התוכנית משמשת בסיס לבקרה ולוויסות פעילות המפעל, תוך קביעת פרמטרי בקרה שצוות המפעל נדרש להשיג. היא מהווה מכלול של משימות מקושרות הכוללות:
התוכנית משמשת בסיס לבקרה ולוויסות פעילות המפעל, תוך קביעת פרמטרי בקרה שצוות המפעל נדרש להשיג. היא מהווה מכלול של משימות מקושרות הכוללות:
- היקף העבודות.
- לוחות זמנים לביצוע.
- סדר ורצף ביצוע העבודות.
- צריכת משאבים (חומריים, עבודה, פיננסיים).
- פעילויות חברתיות.
- אינטראקציה עם הסביבה החיצונית (ספקים, לקוחות, רשויות ממשלתיות).
התכנון בהקשר זה הופך לכלי חשוב לניהול המפעל, וכן לאינטראקציה יעילה של מרכיביו הן פנימית והן מול הסביבה החיצונית. יש לציין כי התכנון הוא תהליך מחזורי, שבו על בסיס נתונים עדכניים ושינויים בסביבה החיצונית מבוצעות התאמות בתוכניות הקיימות.
תוכנית הפעלת המפעל
תוכנית הפעלת המפעל במסגרת מערכת התכנון מתממשת באמצעות מערכת הניהול, המפקחת על ביצוע התוכנית ועל עדכונה. מערכת הניהול מבטיחה שמירה על הפרמטרים שנקבעו בתוכנית בגבולות הנדרשים, תוך שימוש בשיטות ניהול כגון משוב, ניטור ותיקון סטיות. מרכיבי ניהול אלה מבטיחים תפקוד תקין של המפעל בתנאי אי-ודאות ושינויים בסביבה החיצונית, והם מהווים היבט מפתח בתורת הניהול.
תורת הגישה המערכתית והניהול
הגישה המערכתית ותורת הניהול קשורות קשר הדוק לתהליך התכנון. הגישה המערכתית מתייחסת למפעל כמערכת המורכבת מריבוי רכיבים מקושרים, שכל אחד מהם משפיע על התוצאה הכוללת. בעוד שתורת הניהול מתמקדת בתהליך קבלת ההחלטות ובפעולות ארגוניות המכוונות להשגת מטרות.
יישום הגישה המערכתית בתכנון מאפשר לזהות את הקשרים ההדדיים בין רכיבי המפעל, לייעל את השימוש במשאבים ולמזער סיכונים הקשורים לשינויים בסביבה החיצונית.
ראו גם
- ניהול פרויקטים
- תורת מערכות
- גישה מערכתית