Classical methodologies of systems analysis — المنهجيات الكلاسيكية في تحليل النظم

مقدمة

نشأت المنهجيات الكلاسيكية لتحليل النظم في منتصف القرن العشرين استجابة للحاجة إلى حل المشكلات المعقدة وغير محددة البنية في مجالات الإدارة والهندسة والاقتصاد والممارسات الاجتماعية. تستند هذه المنهجيات إلى المنهج النظمي وتقدم إجراءات منظمة للتحليل والنمذجة واختيار الحلول.

يرتبط تطور المنهجيات الكلاسيكية بجهود باحثين مثل إ. كوايد، وس. أوبتنر، ويو. إ. تشيرنياك، و ي. ب. غولوبكوف، وس. يانغ، حيث ساهم كل منهم في تشكيل ممارسات البحث النظمي. تحدد مناهجهم المراحل الأساسية لتحليل النظم — بدءًا من تحديد المشكلة وصولًا إلى تطوير الحلول وتطبيقها.

لا تزال المنهجيات الكلاسيكية ذات أهمية حتى اليوم، حيث تشكل أساسًا للأساليب الحديثة في التفكير النظمي وهندسة النظم.

المنهجيات الكلاسيكية في تحليل النظم

المنهجيات الكلاسيكية في تحليل النظم هي مجموعة من الأساليب التي تم تطويرها في القرن العشرين لحل المشكلات المعقدة وغير محددة البنية في مجالات متنوعة — من الصناعات الدفاعية إلى إدارة المنظمات. تستند هذه المنهجيات إلى المنهج النظمي وتتضمن مراحل متسلسلة للتحليل والنمذجة واتخاذ القرارات.

الهيكل العام لمنهجية تحليل النظم

تشمل المنهجية العامة لتحليل النظم المراحل التالية:

1. تحديد المشكلات وصياغة الأهداف — تحديد المواقف الإشكالية القائمة وصياغة أهداف التحليل.
2. تطوير البدائل ونماذج اتخاذ القرار — توليد حلول بديلة وبناء نماذج لتقييمها.
3. تقييم البدائل واختيار الحلول — تحليل ومقارنة البدائل باستخدام معايير مختلفة.
4. تنفيذ الحلول — تطبيق الحلول المختارة عمليًا.
5. تقييم فعالية الحلول وعواقب تنفيذها — تحليل نتائج التنفيذ وتعديل الاستراتيجية عند الضرورة.
6. تصميم المنظمة لتحقيق الأهداف — هيكلة العمليات والموارد التنظيمية لتحقيق الأهداف المحددة بفعالية.

منهجية كوايد

المنهجية التي اقترحها إ. كوايد، تشمل المراحل التالية:

1. صياغة المشكلة — تحديد المشكلة ورسم حدود البحث.
2. اختيار مسارات بديلة لحل المشكلة — توليد الحلول الممكنة.
3. دراسة الموارد اللازمة لحل المشكلة — تحليل الموارد المطلوبة وتكلفتها.
4. بناء النموذج — تطوير نموذج للنظام لتحليل البدائل.
5. اختيار معايير التقييم — تحديد المعايير لمقارنة البدائل.
6. مقارنة البدائل واتخاذ القرار — اختيار الحل الأفضل بناءً على التحليل.

منهجية أوبتنر

اقترح س. أوبتنر التسلسل التالي لمراحل تحليل النظم:

1. تحديد الأعراض — الكشف عن علامات المشكلة.
2. تحديد مدى أهمية المشكلة** — تقييم أهمية المشكلة.
3. تحديد الهدف — صياغة أهداف التحليل.
4. كشف بنية النظام وعناصره المعيبة — تحليل النظام الحالي وتحديد نقاط الضعف.
5. تحديد بنية الفرص** — تحديد التغييرات المحتملة.
6. إيجاد البدائل — توليد الحلول الممكنة.
7. تقييم البدائل — تحليل مزايا وعيوب كل خيار.
8. اختيار البديل — اتخاذ القرار.
9. صياغة الحل — تطوير خطة للتنفيذ.
10. الحصول على موافقة فريق العمل والمديرين على الحل — تنسيق الحل مع الأطراف المعنية.
11. بدء عملية تنفيذ الحل — الشروع في التطبيق.
12. إدارة عملية تنفيذ الحل — الإشراف على الأداء.
13. تقييم التنفيذ ونتائجه — تحليل النتائج والتعديل عند الضرورة.

منهجية تشيرنياك

اقترح يو. إ. تشيرنياك الهيكل التالي لتحليل النظم:

1. تحليل المشكلة — تحديد وصياغة المشكلة.
2. تحديد النظام — وضع حدود وعناصر النظام.
3. تحليل بنية النظام — دراسة العلاقات المتبادلة والتسلسل الهرمي داخل النظام.
4. صياغة الهدف العام ومعيار النظام — تحديد الأهداف ومعايير التقييم.
5. تجزئة الهدف، وتحديد الحاجة إلى الموارد والعمليات — تقسيم الهدف إلى أهداف فرعية وتحديد الموارد اللازمة.
6. تحديد الموارد والعمليات، وتركيب الأهداف — دمج الأهداف الفرعية والموارد.
7. التنبؤ وتحليل الظروف المستقبلية — تقييم العوامل الخارجية وتأثيرها.
8. تقييم الأهداف والوسائل — تحليل مدى تطابق الأهداف مع الوسائل المتاحة.
9. اختيار البدائل — اختيار الحلول الأنسب.
10. تشخيص النظام الحالي — تقييم الوضع الراهن للنظام.
11. بناء برنامج تطوير متكامل — تطوير خطة عمل.
12. تصميم المنظمة لتحقيق الأهداف — هيكلة المنظمة لتنفيذ الخطة.

منهجية غولوبكوف

حدد ي. ب. غولوبكوف المراحل التالية لتحليل النظم:

1. صياغة المشكلة — تحديد الأهداف والقيود.
2. البحث — جمع وتحليل المعلومات.
3. التحليل — بناء النماذج والتنبؤ بعواقب القرارات.
4. الحكم المبدئي — تكوين استنتاجات أولية.
5. التأكيد — التحقق من الاستنتاجات وتدقيقها.
6. الحكم النهائي — اتخاذ القرار النهائي.
7. تنفيذ القرار المتخذ — تطبيق الحل عمليًا.

منهجية يانغ

اقترح س. يانغ التسلسل التالي للمراحل في عملية تكوين القرارات:

1. تحديد أهداف المنظمة — وضع الأهداف الاستراتيجية.
2. تحديد المشكلات في عملية تحقيق هذه الأهداف — تحديد العقبات.
3. دراسة المشكلات وتشخيصها — تحليل أسباب المشكلات وعواقبها.
4. البحث عن حل للمشكلة — توليد الحلول الممكنة.
5. تقييم جميع البدائل واختيار أفضلها — تحليل مقارن للخيارات.
6. تنسيق القرارات داخل المنظمة — مناقشة الحل المختار والموافقة عليه.
7. إقرار الحل — اتخاذ القرار بشكل رسمي.
8. التحضير لتفعيل الحل — التخطيط للتنفيذ. إدارة تطبيق الحل — الإشراف على التنفيذ.
9. التحقق من فعالية الحل — تقييم النتائج والتعديل عند الضرورة.

مراجع

• أوبتنر، س. "التحليل النظمي لحل المشكلات التجارية والصناعية". - موسكو: سوفيتسكوي راديو، 1969.
• كوايد، إ. "تحليل النظم المعقدة". - موسكو: سوفيتسكوي راديو، 1969.
• كليلاند، د.، وكينغ، ف. "التحليل النظمي والإدارة بالأهداف". - موسكو: سوفيتسكوي راديو، 1974.
• غولوبكوف، ي. ب. "أساليب التحليل النظمي في اتخاذ القرارات الإدارية". - موسكو: زناميا،
• تشيرنياك، يو. إ. "التحليل النظمي في إدارة الاقتصاد". - موسكو: إيكونوميكا، 1975.
• يانغ، س. "الإدارة النظمية للمنظمة". - موسكو: سوفيتسكوي راديو، 1972.
• "أبحاث النظم. حولية". - موسكو: ناووكا (إصدار دوري مخصص لقضايا التحليل النظمي).
• فولكوفا، ف. ن.، ودينيسوف، أ. أ. "أساسيات نظرية النظم والتحليل النظمي". - سانت بطرسبرغ: دار نشر جامعة سانت بطرسبرغ التقنية الحكومية، 2001.