Análise de Decisão Multicritério
Análise de Decisão Multicritério — é um conjunto de métodos e procedimentos para a escolha, comparação e avaliação de alternativas em condições nas quais as decisões devem ser tomadas levando em conta múltiplos critérios, muitas vezes conflitantes. Tal abordagem reflete a complexidade de problemas reais, nos quais é impossível reduzir a escolha a um único indicador de eficácia.
Essência e Objetivos
A multicriterialidade surge quando diferentes aspectos da qualidade de uma decisão (por exemplo, custo, confiabilidade, eficácia, sustentabilidade) são significativos para o tomador de decisão (TD) e exigem consideração simultânea. O principal objetivo da análise multicritério é encontrar soluções que satisfaçam ao máximo todos os critérios ou que representem um compromisso ótimo entre eles.
Vantagens e Limitações
Vantagens da abordagem multicritério:
- Consideração dos diversos aspectos da situação problemática;
- Expressão mais flexível das preferências do tomador de decisão;
- Aumento da transparência da decisão tomada;
- Possibilidade de considerar os interesses de diferentes participantes do processo.
Limitações e desafios:
- Dificuldade em formalizar preferências e pesos dos critérios;
- Possíveis contradições entre os critérios;
- Incomparabilidade de algumas alternativas;
- Dependência dos resultados de avaliações subjetivas e da estrutura das escalas.
Princípios Fundamentais
- Decomposição da qualidade geral em critérios parciais: permite refletir com mais precisão a estrutura de preferências e a situação analisada.
- Formação de um conjunto de soluções eficientes (Pareto-ótimas): é utilizado quando não é possível agregar todos os critérios de uma única maneira.
- Compensação e coeficientes de peso: são atribuídos pelo tomador de decisão ou calculados por regras formais, refletindo a importância relativa dos critérios.
- Agregação de critérios: transformação de um problema multicritério em um problema monocritério equivalente, utilizando uma função de agregação.
- Métodos de visualização: são aplicados para exibir combinações alcançáveis de valores dos critérios e facilitar a escolha.
Classificação dos Métodos
Os métodos de análise multicritério são divididos em vários grupos, dependendo do tipo de informação e da forma das preferências:
- Métodos baseados em indicadores quantitativos com valores numéricos de utilidade;
- Métodos que transformam avaliações qualitativas em numéricas;
- Métodos de comparação sem o cálculo de um valor numérico;
- Métodos de análise verbal que utilizam julgamentos linguísticos.
Exemplos de Métodos:
- Métodos de hierarquia analítica (AHP);
- Métodos de superação (ELECTRE, PROMETHEE);
- Métodos com agregação aditiva ou multiplicativa;
- Métodos iterativos homem-máquina;
- Métodos baseados em funções de escolha.